Datenschutzbestimmungen

Wir bei DFE Pharma fühlen uns verantwortlich für den Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden und Geschäftspartner und für die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Wir glauben, dass es wichtig ist, unsere Dienstleistungen transparent, persönlich und zuverlässig zu gestalten. Wir laden Sie ein, sich mit dieser Datenschutzerklärung vertraut zu machen, die wir entwickelt haben, um Sie über die Art und Weise zu informieren, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

  1. Über diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch DFE Pharma in Europa. Sie gilt immer dann, wenn eine unserer Websites, mobilen Anwendungen, Social-Media-Seiten oder gedruckten Formulare Sie auf diese Erklärung auf www.dfepharma.com weiterleitet. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Websites, die nicht von DFE Pharma betrieben werden.

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn sich neue Entwicklungen ergeben. DFE Pharma empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu halten. Im Falle größerer Änderungen bemühen wir uns, Sie proaktiv zu informieren.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 6. August 2020 aktualisiert.

  1. Allgemeine Informationen und Pflichtangaben

Informationen über die verantwortliche Stelle (in der GDPR als "für die Verarbeitung Verantwortlicher" bezeichnet)

Der für die Datenverarbeitung auf dieser Website Verantwortliche ist:

DFE Pharma GmbH & Co.KG
Kleverstraße 187,
Postfach 20 21 20,
47568 Goch,

E-Mail: pharma@dfepharma.com

Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Ernennung eines Datenschutzbeauftragten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei DFE Pharma haben, können Sie sich gerne an ihn wenden: privacy.info@dfepharma.com.

Informationen zur Datenübermittlung in die USA

Wir nutzen u.a. Tools von Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten oder anderen datenschutzrechtlich unsicheren Nicht-EU-Ländern. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in diese Nicht-EU-Länder übertragen und dort verarbeitet werden. Wir müssen darauf hinweisen, dass in diesen Ländern ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau nicht gewährleistet werden kann. So sind beispielsweise US-Unternehmen verpflichtet, personenbezogene Daten an die Sicherheitsbehörden weiterzugeben, und Sie als betroffene Person haben keine Möglichkeit, sich vor Gericht zu wehren. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. der Secret Service) Ihre personenbezogenen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft archivieren. Auf diese Verarbeitungsvorgänge haben wir keinen Einfluss.

SSL- und/oder TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Betreiber der Website richten, verwendet diese Website entweder ein SSL- oder ein TLS-Verschlüsselungsprogramm. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und das Schloss-Symbol in der Browserzeile erscheint.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.

  1. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Die folgenden Themen beschreiben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Nehmen Sie sich auch einen Moment Zeit, um den Abschnitt MEHR INFORMATIONEN unten zu lesen, um mehr darüber zu erfahren:

  • Weitergabe und Empfang Ihrer Informationen an andere
  • Speicherung Ihrer Informationen
  • Verwendung Ihrer Daten zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

3.1 Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird von einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosts gespeichert. Dazu gehören unter anderem IP-Adressen, Kontaktanfragen, Metadaten und Mitteilungen, Vertragsinformationen, Kontaktinformationen, Namen, Webseitenaufrufe und andere Daten, die über eine Website generiert werden.

Der Host wird zum Zweck der Vertragserfüllung mit unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6(1)(b) GDPR) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Online-Dienste durch einen professionellen Anbieter (Art. 6(1)(f) GDPR) verwendet. Liegt eine entsprechende Einwilligung vor, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 (1)(a) GDPR und § 25 (1) TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Unser Host wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, als dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten und zur Befolgung unserer Weisungen in Bezug auf diese Daten erforderlich ist.

Durchführung eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrages

Um eine datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit unserem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Wir nutzen den folgenden Hoster:

Umbraco A/S
Buchwaldsgade 35, 2. sal (zweiter Stock),
5000 Odense C
Dänemark
Telefon: +45 70 26 11 62 E-Mail: contact@umbraco.com

Datenverarbeitung

Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlichen Vertrag, der garantiert, dass er personenbezogene Daten unserer Website-Besucher nur auf der Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit der GDPR verarbeitet.

3.2 Kontaktaufnahme mit DFE Pharma

Anfrage per e-Mail

Wenn Sie DFE Pharma per E-Mail oder durch Ausfüllen eines Online-Formulars kontaktieren, registrieren wir Ihre Anfrage in unserer Datenbank. Wir registrieren auch Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle anderen von Ihnen angegebenen persönlichen Daten.

Wir verwenden diese Daten nur, um Ihnen zu antworten, Ihre Beschwerden zu bearbeiten und, nachdem wir alle Sie betreffenden Daten entfernt haben, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. b GDPR, wenn Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt oder wenn sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR), wenn diese eingeholt wurde.

Die von Ihnen in das Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung der Daten auffordern, Ihre Einwilligung zur Datenspeicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach Abschluss der Beantwortung Ihrer Anfrage durch uns). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben hiervon unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie sich per E-Mail oder Telefon an uns wenden, wird Ihr Anliegen einschließlich der sich daraus ergebenden personenbezogenen Daten (Name, Anliegen) von uns zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR verarbeitet, wenn Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung der Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR), sofern diese eingeholt wurde.

Die von Ihnen per Kontaktanfrage an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach Erledigung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen - bleiben hiervon unberührt.

3.3 Online-Musterbestellung

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Muster auf unserer Website anzufordern, verwenden wir Ihre Daten, um Ihre Bestellung abzuschließen, die Produkte zu versenden und Sie in Bezug auf Ihre Bestellung zu kontaktieren.
Bestellung. Wir registrieren Ihre Kontaktdaten, wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse.

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, z.B. an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR verarbeitet, da Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist

3.4 Ein Angebot online anfordern

Wenn Sie auf unserer Website einen Kostenvoranschlag anfordern, verwenden wir Ihre Daten, um einen genauen Kostenvoranschlag zu erstellen, der auf den angeforderten Produkten, der Menge und dem Versandland basiert. Wir registrieren Ihre Kontaktangaben wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse.

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, z. B. an die mit der Lieferung der Ware beauftragten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR verarbeitet, da Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

3.5 Versand von Ratschlägen an Sie selbst (Formulierungstool)

Wenn Sie die Rezepturberatung an sich selbst senden möchten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in unserem CRM-System, um die Anfrage zu bearbeiten. Möglicherweise werden Sie von einem unserer Experten kontaktiert, um Ihnen Unterstützung bei der Formulierung und Beratung auf der Grundlage Ihrer Auswahl anzubieten. Wir werden Ihre E-Mail nicht für kommerzielle Zwecke verwenden. Ihre E-Mail wird auf unbestimmte Zeit in unserer Datenbank gespeichert, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Zustimmung.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage der erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR); diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

3.4 Besuch unserer Websites

Wenn Sie unsere Website oder Apps nutzen, können wir technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Website und unseren Apps erfassen:

Cookies

Unsere Websites und Seiten verwenden das, was in der Branche als "Cookies" bezeichnet wird. Cookies sind kleine Textdateien, die keinen Schaden auf Ihrem Gerät verursachen. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung gespeichert (Sitzungs-Cookies) oder sie werden dauerhaft auf Ihrem Gerät archiviert (permanente Cookies). Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Besuch beenden. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie aktiv löschen oder sie automatisch von Ihrem Webbrowser gelöscht werden.

In einigen Fällen ist es möglich, dass Cookies von Dritten auf Ihrem Gerät gespeichert werden, sobald Sie unsere Website betreten (Cookies von Dritten). Diese Cookies ermöglichen es Ihnen oder uns, bestimmte von dem Dritten angebotene Dienste in Anspruch zu nehmen (z. B. Cookies für die Abwicklung von Zahlungsdiensten).

Cookies haben eine Vielzahl von Funktionen. Viele Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Funktionen der Website ohne sie nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Der Zweck anderer Cookies kann die Analyse des Nutzerverhaltens oder die Anzeige von Werbebotschaften sein.

Cookies, die für die Durchführung elektronischer Kommunikationstransaktionen oder für die Bereitstellung bestimmter Funktionen, die Sie nutzen möchten, erforderlich sind (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder solche, die für die Optimierung (erforderliche Cookies) der Website notwendig sind (z. B. Cookies, die messbare Erkenntnisse über das Webpublikum liefern), werden auf der Grundlage von Art. 6(1)(f) GDPR gespeichert, es sei denn, es wird eine andere Rechtsgrundlage angeführt. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der erforderlichen Cookies, um die technisch fehlerfreie und optimierte Bereitstellung der Dienste des Betreibers zu gewährleisten. Sofern Ihre Einwilligung in die Speicherung der Cookies und ähnlicher Wiedererkennungstechnologien eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage der erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und die Annahme von Cookies nur im Einzelfall erlauben. Sie können die Annahme von Cookies auch für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder die Löschfunktion zum automatischen Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies können die Funktionen dieser Website eingeschränkt sein.

Sollten Cookies von Dritten oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung gesondert darauf hinweisen und ggf. um Ihre Zustimmung bitten.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website und ihrer Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Die Informationen umfassen:

  • den Typ und die Version des verwendeten Browsers
  • das verwendete Betriebssystem
  • Referrer URL
  • der Hostname des zugreifenden Rechners
  • Die Uhrzeit der Serveranfrage
  • Die IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und an der Optimierung der Website des Betreibers. Um dies zu erreichen, müssen Server-Logfiles aufgezeichnet werden.

Cookie-Einwilligung

Unsere Website nutzt die Cookie-Content-Technologie, um Ihre Zustimmung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, wird eine Verbindung zu unseren Servern aufgebaut, um Ihre Einwilligung und weitere Erläuterungen zur Verwendung von Cookies einzuholen. In Ihrem Browser wird dann ein Cookie gesetzt, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen zuordnen oder widerrufen zu können.

Die so erhobenen Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookie selbst löschen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Diese Technik wird eingesetzt, um die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung in die Verwendung von Cookies einzuholen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR.

 

3.5 Plug-Ins und Werkzeuge

Wistia Video

Auf unserer Website nutzen wir den Dienst Wistia, um Videos anzuzeigen. Dieser Dienst wird angeboten von Wistia Inc. 17 Tudor Street, Cambridge, USA, angeboten. Wistia verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an Server in den USA übertragen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs.. 1 lit. a GDPR; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

 3.6 Registrierung auf dieser Website

Sie haben die Möglichkeit, sich auf dieser Website zu registrieren, um weitere Funktionen der Website nutzen zu können. Wir verwenden die von Ihnen eingegebenen Daten nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebots oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die von uns bei der Registrierung abgefragten Daten müssen vollständig angegeben werden. Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Um Sie über wichtige Änderungen des Angebotsumfangs oder bei technischen Änderungen zu informieren, nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind. Danach werden diese Daten gelöscht. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

3.7 Daten für den Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht oder nur auf freiwilliger Basis erhoben. Wir verwenden diese Daten nur für den Versand der gewünschten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletter-Abonnementformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6(1)(a) GDPR). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Link "Abmelden" im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Die zum Zwecke der Anmeldung zum Newsletter bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter bzw. vom Newsletter-Dienstleister gespeichert und nach Ihrer Abmeldung vom Newsletter bzw. nach Wegfall des Zwecks aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletter-Verteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6(1)(f) GDPR.

Nach Ihrer Abmeldung aus dem Newsletter-Verteiler kann Ihre E-Mail-Adresse von uns oder dem Newsletter-Dienstleister in einer Blacklist gespeichert werden, um zukünftige Zusendungen zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6(1)(f) GDPR). Die Speicherung in der Blacklist ist unbefristet. Sie können der Speicherung widersprechen, wenn Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Onlinebasierte Audio- und Videokonferenzen (Konferenztools)

Wir setzen die folgenden Konferenztools ein:

Microsoft Teams

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools ein. Die von uns eingesetzten Tools sind nachfolgend im Einzelnen aufgeführt. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz über das Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten durch den Anbieter des jeweiligen Konferenztools und durch uns erhoben und verarbeitet. Die Konferenztools erfassen alle Informationen, die Sie zur Nutzung der Tools zur Verfügung stellen bzw. auf die Sie zugreifen (E-Mail Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Darüber hinaus verarbeiten die Konferenztools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Uhrzeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und andere "Kontextinformationen" zum Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Darüber hinaus verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die für die Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher und die Art der Verbindung.

Werden innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig zur Verfügung gestellt, werden diese ebenfalls auf den Servern des Tool-Anbieters gespeichert. Zu diesen Inhalten gehören unter anderem Cloud-Aufnahmen, Chat-/Sofortnachrichten, Sprachnachrichten, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes ausgetauscht werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitungsprozesse der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten werden weitgehend durch die Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters bestimmt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools finden Sie in den Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools, die wir unterhalb dieses Textes aufgeführt haben.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenztools dienen dazu, mit potenziellen oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder unseren Kunden bestimmte Dienstleistungen anzubieten (Art. 6(1)(b) GDPR). Darüber hinaus dient die Nutzung der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6(1)(f) GDPR). Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Nutzung der jeweiligen Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung von diesem Zeitpunkt an widerrufen werden.

Dauer der Speicherung

Die von uns direkt über die Video- und Konferenztools erhobenen Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Grund für die Speicherung der Daten entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Auf die Dauer der Speicherung Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenztools für eigene Zwecke gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Details wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der Konferenztools.

Verwendete Konferenz-Tools

Wir verwenden die folgenden Konferenztools:

Microsoft Teams

Wir verwenden Microsoft Teams. Der Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Datenverarbeitung

Microsoft Teams wird von Royal Friesland Campina verwaltet. Sie haben mit dem oben genannten Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlichen Vertrag, der garantiert, dass die persönlichen Daten unserer Website-Besucher nur auf der Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit der GDPR verarbeitet werden.

  1. WEITERE INFORMATIONEN - Wie wir Ihre Informationen verwenden

4.1 Weitergabe und Erhalt Ihrer Informationen an andere

Welche anderen Parteien haben Zugang zu Ihren Informationen?

DFE Pharma verkauft Ihre Daten nicht an Dritte, aber wir stellen persönliche Daten Partnern zur Verfügung, die mit uns zusammenarbeiten, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, oder die uns bei der Vermarktung an Kunden helfen. Ob Ihre Daten an diese Partner weitergegeben werden, hängt von der Art Ihrer Interaktion mit uns ab:

  • E-Mail-Marketingpartner, Anruf oder E-Mail
  • Partner für die Auftragsabwicklung, um Produkte an Sie zu versenden und Sie über die Lieferung zu informieren
  • Media-Agenturen, um unsere Website und Apps zu verwalten und um Werbung im Internet anzuzeigen

Unsere Partner verwenden Ihre Daten nur auf unsere Anweisung hin (mit Ausnahme der sozialen Medien, die sich unserer Kontrolle entziehen). Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwendet werden. Personenbezogene Daten werden nur dann an Aufsichtsbehörden, Finanzbehörden und/oder Ermittlungsbehörden weitergegeben, wenn DFE Pharma dazu gesetzlich verpflichtet ist.

Matomo

Diese Website benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet Technologien, die es ermöglichen, den Nutzer über mehrere Seiten hinweg wiederzuerkennen mit dem Ziel, das Nutzungsverhalten zu analysieren (z.B. Cookies oder Device Fingerprinting). Die von Matomo erfassten Informationen über die Nutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Vor der Archivierung wird die IP-Adresse zunächst anonymisiert.

Durch Matomo sind wir in der Lage, Daten über die Nutzung unserer Website durch die Besucher zu sammeln und auszuwerten. So können wir z.B. feststellen, wann welche Seitenaufrufe erfolgten und aus welcher Region sie kamen. Darüber hinaus sammeln wir verschiedene Protokolldateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, Browser und verwendetes Betriebssystem) und können messen, ob unsere Website-Besucher bestimmte Aktionen (z. B. Klicks, Käufe usw.) durchführen.

Die Nutzung dieses Analysetools basiert auf Art. 6(1)(f) GDPR. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um das Webangebot und die Werbung des Betreibers zu optimieren. Liegt eine entsprechende Einwilligung vor, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) GDPR und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

IP-Anonymisierung

Für die Analyse mit Matomo nutzen wir die IP-Anonymisierung. Dabei wird Ihre IP-Adresse vor der Auswertung gekürzt, so dass sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuzuordnen ist.

Hosting

Wir hosten Matomo bei dem folgenden Drittanbieter:

[Name und Adresse des Hosts]

Datenverarbeitung

Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlichen Vertrag, der garantiert, dass er personenbezogene Daten unserer Website-Besucher nur auf Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit der GDPR verarbeitet.

Von welchen anderen Parteien erhalten wir Ihre Informationen?

DFE Pharma sammelt Ihre persönlichen Daten nicht von anderen, ohne dass Sie vorher davon wissen. Wenn wir Informationen von anderen erhalten, stellen wir immer sicher, dass wir Ihre Zustimmung zum Erhalt und zur Verwendung der Informationen haben.

4.2 Speicherung Ihrer Informationen

Wir verwenden verschiedene Systeme und Datenbanken, um Ihre persönlichen Daten zu speichern. Einige werden von DFE Pharma und andere von unseren Partnern verwaltet. Da wir wissen, wie wichtig die Sicherheit Ihrer Daten ist, haben wir verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust oder unsachgemäßer Verwendung zu schützen. Unsere Systeme und Anwendungen sind gemäß den geltenden Standards für den Informationsschutz geschützt. Die meisten personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wenn personenbezogene Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden, ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

4.3 Verwendung Ihrer Informationen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

DFE Pharma verwendet die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um unsere Produkte zu messen, zu analysieren und zu verbessern:

  • Produkte, basierend auf Ihrem Feedback
  • Websites und Anwendungen, basierend auf Ihrer Nutzung

Ihre Informationen werden anonymisiert, bevor sie verwendet werden. Wir sind nicht an individuellen Informationen interessiert, sondern eher an Trends und aggregierten Daten.

4.4 Stellenbewerbungen

Wir bieten Besuchern unserer Website die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z.B. per E-Mail, per Post oder über das Online-Bewerbungsformular). Im Folgenden unterrichten wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung der im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern Ihnen, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und dass Ihre Daten stets streng vertraulich behandelt werden.

Umfang und Zweck der Datenerhebung

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten (z.B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen aus Vorstellungsgesprächen etc.), soweit sie für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. Rechtsgrundlagen hierfür sind § 26 New GDPR nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR (Allgemeine Vertragsverhandlungen) und - sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben - Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Innerhalb unseres Unternehmens werden Ihre personenbezogenen Daten nur an Personen weitergegeben, die mit der Bearbeitung Ihrer Bewerbung befasst sind.

Sollte Ihre Bewerbung zu Ihrer Einstellung führen, werden die von Ihnen übermittelten Daten auf der Grundlage von § 26 New GDPR und Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unserem Datenverarbeitungssystem gespeichert.

Frist für die Datenarchivierung

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot unterbreiten können oder Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Rückzug der Bewerbung) aufzubewahren. Danach werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Speicherung dient insbesondere als Beweismittel im Falle eines Rechtsstreits. Ist absehbar, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monats-Frist benötigt werden (z.B. wegen eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), werden die Daten erst dann gelöscht, wenn der Zweck der weiteren Speicherung entfallen ist.

Eine längere Speicherung kann auch erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) GDPR) oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Aufnahme in den Bewerberpool

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen, können Sie in unseren Bewerberpool aufgenommen werden. Im Falle einer Aufnahme werden alle Unterlagen und Informationen aus der Bewerbung an den Bewerberpool übermittelt, um Sie bei passenden Stellenangeboten zu kontaktieren.

Die Aufnahme in den Bewerberpool erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR). Die Zustimmung zur Aufnahme ist freiwillig und hat keinen Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden die Daten aus dem Bewerberpool unwiderruflich gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für die Speicherung vorliegen.

Spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung werden die Daten aus dem Bewerberpool unwiderruflich gelöscht.

  1. Ihre Datenschutzrechte

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer archivierten personenbezogenen Daten zu erhalten, ohne dass hierfür eine Gebühr anfällt. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

FÜR DEN FALL, DASS DIE DATEN AUF DER GRUNDLAGE VON ART. 6 SEKT. 1 LIT. E ODER F GDPR VERARBEITET WERDEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING.

Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit unter der im Abschnitt "Gesetzlich vorgeschriebene Informationen" auf dieser Website angegebenen Adresse zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu diesem oder einem anderen datenschutzrechtlichen Thema haben.