Política de privacidade

Na DFE Pharma, sentimo-nos responsáveis por proteger os dados pessoais dos nossos clientes e parceiros de negócio e salvaguardar a sua privacidade. Acreditamos na importância de manter nossos serviços transparentes, pessoais e confiáveis. Convidamos você a se familiarizar com esta Declaração de privacidade, que desenvolvemos para informá-lo sobre a maneira como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Sobre esta Declaração de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade descreve a coleta e o uso de suas informações pessoais pela DFE Pharma na Europa. Aplica-se sempre que um dos nossos sites, aplicativos móveis, páginas de mídia social ou formulários impressos redireciona você para esta declaração no www.dfepharma.com. Esta Declaração de Privacidade não se aplica ao uso de suas informações pessoais por sites que não são operados pela DFE Pharma.

Esta Declaração de Privacidade pode ser alterada quando solicitada por novos desenvolvimentos. A DFE Pharma aconselha-o a ler esta Declaração de Privacidade regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer alterações. Em caso de alterações importantes, nos esforçamos para informá-lo proativamente.

Esta declaração de privacidade foi atualizada pela última vez em 6 de agosto de 2020.

2. Informações gerais e informações obrigatórias

Informações sobre a parte responsável (referida como o "controlador" no GDPR)

O controlador de processamento de dados neste site é:

DFE Pharma GmbH & Co KG
Kleverstrasse 187,
Cx. Postal 20 21 20,
47568 Goch,

E-mail: pharma@dfepharma.com

O controlador é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras pessoas, toma decisões sobre as finalidades e os recursos para o processamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

Designação de um encarregado da proteção de dados, conforme exigido por lei

Nomeamos um responsável pela proteção de dados para a nossa empresa.

Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade de dados na DFE Pharma, não hesite em contatá-lo via privacy.info@dfepharma.com.

Informações sobre transferência de dados para os EUA

Entre outras coisas, usamos ferramentas de empresas domiciliadas nos Estados Unidos ou outras do ponto de vista da proteção de dados de países não seguros fora da UE. Se essas ferramentas estiverem ativas, seus dados pessoais podem ser potencialmente transferidos para esses países fora da UE e podem ser processados lá. Temos de salientar que, nestes países, não é possível garantir um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, as empresas dos EUA estão sob um mandato para liberar dados pessoais para as agências de segurança e você, como titular dos dados, não tem nenhuma opção de litígio para se defender no tribunal. Portanto, não se pode descartar que as agências dos EUA (por exemplo, o Serviço Secreto) possam processar, analisar e arquivar permanentemente seus dados pessoais para fins de vigilância. Não temos controle sobre essas atividades de processamento.

Criptografia SSL e/ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como ordens de compra ou consultas que você nos envia como operador do site, este site usa um programa de criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador alterna de "http://" para "https://" e também pela aparência do ícone de cadeado na linha do navegador.

Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

3. Como usamos suas informações

Os tópicos a seguir descrevem como estamos utilizando suas informações pessoais. Leia também a seção MAIS INFORMAÇÕES abaixo para saber sobre:

  • Compartilhar e receber suas informações com outras pessoas
  • Armazenando suas informações
  • Usando suas informações para melhorar nossos produtos e serviços

3.1 Redes de Hospedagem e Distribuição de Conteúdo (CDN)

Hospedagem Externa

Este site é hospedado por um provedor de serviços externo (host). Os dados pessoais coletados neste site são armazenados nos servidores do host. Estes podem incluir, mas não estão limitados a endereços IP, solicitações de contato, metadados e comunicações, informações de contrato, informações de contato, nomes, acesso a páginas da Web e outros dados gerados por meio de um site.

O host é utilizado com a finalidade de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6(1)(b) GDPR) e no interesse da prestação segura, rápida e eficiente de nossos serviços on-line por um provedor profissional (Art. 6(1)(f) GDPR). Se o consentimento apropriado tiver sido obtido, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6 (1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Nosso host só processará seus dados na medida necessária para cumprir suas obrigações de desempenho e seguir nossas instruções com relação a esses dados.

Execução de um contrato de tratamento de dados

A fim de garantir o processamento em conformidade com os regulamentos de proteção de dados, concluímos um contrato de processamento de pedidos com nosso host.

Estamos utilizando o seguinte host:

Umbraco A/S
Buchwaldsgade 35, 2. sal (segundo andar),    5000 Odense C                               Dinamarca                                           Telefone: +45 70 26 11 62                          E-mail: contact@umbraco.com

Processamento de dados

Concluímos um contrato de processamento de dados (DPA) com o provedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pelas leis de privacidade de dados que garante que eles processam dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

3.2 Contactar a DFE Pharma

Solicitação por e-mail

Se você entrar em contato com a DFE Pharma por e-mail ou preenchendo um formulário on-line, registramos sua consulta em nosso banco de dados. Também registramos seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e todos os outros dados pessoais fornecidos por você.

Usamos os dados apenas para responder a você, lidar com suas reclamações e, depois de remover todos os itens relacionados a você, para melhorar nossos produtos e serviços.

O tratamento destes dados baseia-se no artigo 6, parágrafo 1, letra b), do GDPR, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário executar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso interesse legítimo no processamento efetivo das solicitações que nos são dirigidas (Art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR) ou em seu acordo (Art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR), se isso tiver sido solicitado.

As informações que você inseriu no formulário de contato permanecerão conosco até que você nos peça para erradicar os dados, revogar seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão sendo arquivadas não existir mais (por exemplo, depois de termos concluído nossa resposta à sua consulta). Tal não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias – em especial os períodos de retenção.

Solicitação por e-mail ou telefone

Se você entrar em contato conosco por e-mail ou telefone, sua solicitação, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, solicitação) será armazenada e processada por nós com a finalidade de processar sua solicitação. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Esses dados são processados com base no Art. 6, Seção 1, letra b do GDPR, se sua consulta estiver relacionada ao cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo de consultas enviadas a nós (Art. 6 Seção 1 letra f do GDPR) ou com base no seu consentimento (Art. 6 Seção 1 letra a do GDPR), se tiver sido obtido.

Os dados enviados por você para nós por meio de solicitações de contato permanecem conosco até que você nos solicite excluir, revogar seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade para o armazenamento de dados expirar (por exemplo, após a conclusão de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em especial os períodos de retenção legais - permanecem inalteradas.

3.3 Encomendar amostras online

Se você optar por solicitar amostras em nosso site, usamos suas informações para concluir seu pedido, enviar os produtos e entrar em contato com você em relação ao seu pedido. Registramos seus dados de contato, como nome, endereço e endereço de e-mail.

Compartilhamos dados pessoais com terceiros apenas se isso for necessário em conjunto com o tratamento do contrato, por exemplo, com empresas encarregadas do envio de mercadorias ou a instituição financeira encarregada do processamento dos pagamentos.

Esses dados são processados com base no Art. 6, Seção 1, letra b do GDPR porque sua consulta está relacionada ao cumprimento de um contrato ou é necessária para a execução de medidas pré-contratuais

3.4 Solicite um orçamento online

Se você optar por solicitar um orçamento em nosso site, usamos suas informações para gerar uma cotação precisa com base nos produtos solicitados, quantidade e país de envio. Registramos seus dados de contato, como nome, endereço e endereço de e-mail.

Compartilhamos dados pessoais com terceiros apenas se isso for necessário em conjunto com o tratamento do contrato, por exemplo, com empresas encarregadas do envio de mercadorias ou a instituição financeira encarregada do processamento dos pagamentos.

Esses dados são processados com base no Art. 6, Seção 1, letra b do GDPR porque sua consulta está relacionada ao cumprimento de um contrato ou é necessária para a execução de medidas pré-contratuais

3.5 Enviando conselhos para si mesmo (Ferramenta de Formulação)

Se optar por enviar o conselho de formulação para si mesmo, armazenaremos seu endereço de e-mail em nosso sistema de CRM para processar a solicitação. Você pode ser contatado por um de nossos especialistas para oferecer suporte de formulação e aconselhamento com base em sua seleção. Não usaremos seu e-mail para fins comerciais. Seu e-mail será armazenado em nosso banco de dados indefinidamente, a menos que você revogue seu consentimento.

Os dados são processados com base no consentimento obtido (Art. 6 Seção 1 letra a do GDPR); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

3.6 Visitando nossos sites

Quando você está utilizando nosso site ou aplicativos, podemos coletar informações técnicas sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site e aplicativos:

Cookies

Nossos sites e páginas usam o que a indústria chama de "cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto que não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados assim que termina a sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que você os exclua ativamente ou eles sejam automaticamente erradicados pelo seu navegador da web.

Em alguns casos, é possível que cookies de terceiros sejam armazenados em seu dispositivo assim que você entrar em nosso site (cookies de terceiros). Esses cookies permitem que você ou nós aproveitemos determinados serviços oferecidos por terceiros (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm uma variedade de funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do site não funcionariam na ausência dos cookies (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). A finalidade de outros cookies pode ser a análise de padrões de usuário ou a exibição de mensagens promocionais.

Os cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrônica, ou para o fornecimento de certas funções que você deseja usar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou aqueles que são necessários para a otimização (cookies necessários) do site (por exemplo, cookies que fornecem insights mensuráveis sobre o público da web), devem ser armazenados com base no Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos serviços do operador. Se o seu consentimento para o armazenamento dos cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes tiver sido solicitado, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Você tem a opção de configurar seu navegador de tal forma que você será notificado sempre que os cookies forem colocados e permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Você também pode excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral ou ativar a função de exclusão para a erradicação automática de cookies quando o navegador fecha. Se os cookies forem desativados, as funções deste site podem ser limitadas.

No caso de cookies de terceiros serem utilizados ou se os cookies forem utilizados para fins analíticos, iremos notificá-lo separadamente em conjunto com esta Política de Proteção de Dados e, se aplicável, solicitar o seu consentimento.

Arquivos de log do servidor

O provedor deste site e suas páginas coletam e armazenam automaticamente informações nos chamados arquivos de log do servidor, que seu navegador nos comunica automaticamente. As informações compreendem:

  • O tipo e a versão do navegador utilizado
  • O sistema operacional utilizado
  • URL de referência
  • O nome do host do computador de acesso
  • O tempo da consulta do servidor
  • O endereço IP

Esses dados não são mesclados com outras fontes de dados.

Esses dados são registrados com base no Art. 6, Seção 1, letra f do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na representação tecnicamente livre de erros e na otimização do site do operador. Para conseguir isso, os arquivos de log do servidor devem ser gravados.

Consentimento de cookies

Nosso site usa a tecnologia de Conteúdo de Cookies para obter seu consentimento para o armazenamento de certos cookies em seu dispositivo terminal e para documentá-lo de maneira compatível com a proteção de dados.

Quando você entra em nosso site, uma conexão é estabelecida com nossos servidores para obter seu consentimento e outras explicações sobre o uso de cookies. Um cookie é então definido em seu navegador para poder atribuir os consentimentos que você deu ou revogá-los. 

Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos solicite a sua eliminação, a eliminação do próprio cookie ou até que a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de armazenamento permanecem inalteradas.

Esta tecnologia é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para o uso de cookies. A base legal para isso é o Art. 6, Seção 1, letra c do GDPR.

 

3.7 Plug-ins e Ferramentas

Wistia Vídeo

Em nosso site usamos o serviço Wistia para exibir vídeos. Este serviço é oferecido pela Wistia Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, EUA. A Wistia utiliza os chamados "cookies", arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do website. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso deste site são transferidas para servidores nos EUA.

O processamento ocorre exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1, letra a do GDPR, o contrato pode ser revogado a qualquer momento.

3.8 Inscrição neste website

Você tem a opção de se registrar neste site para poder usar funções adicionais do site. Usaremos os dados que você inserir apenas para fins de utilizar a oferta ou serviço correspondente que você se registrou. As informações necessárias que solicitamos no momento da inscrição devem ser inseridas na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos o registro.

Para notificá-lo de quaisquer alterações importantes no escopo de nosso portfólio ou no caso de modificações técnicas, usaremos o endereço de e-mail fornecido durante o processo de registro.

Processaremos os dados inseridos durante o processo de registro com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR).

Os dados registrados durante o processo de registro serão armazenados por nós enquanto você estiver registrado neste site. Posteriormente, esses dados serão excluídos. Tal não prejudica as obrigações legais de conservação obrigatórias.

3.9 Dados do boletim informativo

Se você gostaria de assinar o boletim informativo oferecido neste site, precisaremos de seu endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido, e consentimento para o recebimento do boletim informativo. Nenhum outro dado será coletado ou será coletado apenas voluntariamente. Usaremos esses dados apenas para o envio das informações solicitadas e não compartilharemos tais dados com terceiros.

O processamento das informações inseridas no formulário de assinatura do boletim informativo ocorrerá exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) GDPR). Você pode revogar o consentimento que deu para o arquivamento de dados, o endereço de e-mail e o uso dessas informações para o envio do boletim informativo a qualquer momento, por exemplo, clicando no link "Cancelar inscrição" no boletim informativo. Isso não prejudica a licitude de quaisquer operações de tratamento de dados que tenham ocorrido até a data.

Os dados depositados conosco para inscrição no boletim informativo serão armazenados por nós até que você cancele a inscrição do boletim informativo ou do fornecedor de serviços de boletim informativo e eliminados da lista de distribuição do boletim após o cancelamento da inscrição ou após a finalidade da inscrição deixar de ser aplicável. Reservamo-nos o direito de excluir ou bloquear endereços de e-mail de nossa lista de distribuição de boletins informativos a nosso próprio critério dentro do escopo de nosso interesse legítimo de acordo com o Art. 6(1)(f) do GDPR.

Depois de cancelar a assinatura da lista de distribuição de boletins informativos, seu endereço de e-mail pode ser armazenado por nós ou pelo provedor de serviços de boletim informativo em uma lista negra para evitar futuros envios. Os dados da lista negra são utilizados apenas para este fim e não mesclados com outros dados. Isso serve tanto ao seu interesse quanto ao nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar boletins informativos (interesse legítimo na acepção do Art. 6(1)(f) do GDPR). O armazenamento na lista negra é indefinido. Você pode se opor ao armazenamento se seus interesses superarem nossos interesses legítimos.

Conferências de áudio e vídeo on-line (ferramentas de conferência)

Empregamos as seguintes ferramentas de conferência:

Microsoft Teams

Processamento de dados

Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outras coisas, para comunicação com nossos clientes. As ferramentas que usamos estão listadas em detalhes abaixo. Se você se comunicar conosco por videoconferência ou conferência de áudio utilizando Internet, seus dados pessoais serão coletados e processados pelo provedor da ferramenta de conferência correspondente e por nós. As ferramentas de conferência coletam todas as informações que você fornece/acessa para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou seu número de telefone). Além disso, as ferramentas da conferência processam a duração da conferência, início e fim (hora) de participação na conferência, número de participantes e outras "informações de contexto" relacionadas ao processo de comunicação (metadados).

Além disso, o provedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação on-line. Isso inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.

Caso o conteúdo seja trocado, carregado ou disponibilizado dentro da ferramenta, ele também é armazenado nos servidores do provedor da ferramenta. Esse conteúdo inclui, mas não está limitado a, gravações na nuvem, bate-papo / mensagens instantâneas, fotos e vídeos carregados por correio de voz, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas enquanto utilizando o serviço.

Observe que não temos total influência sobre os procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. Nossas possibilidades são em grande parte determinadas pela política corporativa do provedor correspondente. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas da conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, e que listamos abaixo neste texto.

Objetivo e bases jurídicas

As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6(1)(b) GDPR). Além disso, o uso das ferramentas serve para simplificar e acelerar a comunicação conosco ou com nossa empresa (interesse legítimo na acepção do Art. 6(1)(f) GDPR). Na medida em que o consentimento tenha sido solicitado, as ferramentas em questão serão utilizadas com base nesse consentimento, podendo o consentimento ser revogado a qualquer momento, com efeitos a partir dessa data.

Duração do armazenamento

Os dados coletados diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas imediatamente após você nos solicitar a exclusão, revogar seu consentimento para armazenamento ou o motivo para armazenar os dados não se aplicar mais. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo final até que você os exclua. Os períodos de retenção legais obrigatórios permanecem inalterados.

Não temos influência sobre a duração do armazenamento de seus dados que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para obter detalhes, entre em contato diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Empregamos as seguintes ferramentas de conferência:

Microsoft Teams

Usamos o Microsoft Teams. O provedor é Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Processamento de dados

O Microsoft Teams é gerenciado pela Royal Friesland Campina. Celebraram um contrato de tratamento de dados (DPA) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pelas leis de privacidade de dados que garante que eles processam dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

4. MAIS INFORMAÇÕES – Como usamos suas informações

4.1 Compartilhando e recebendo suas informações com outras pessoas

Quais outras partes têm acesso às suas informações?

A DFE Pharma não vende suas informações para terceiros, mas disponibilizamos informações pessoais para parceiros que trabalham conosco para fornecer produtos e serviços, ou que nos ajudam a comercializar para os clientes. O fornecimento de suas informações a esses parceiros depende da natureza de sua interação conosco:

  • Parceiros de marketing por e-mail, chamada ou e-mail
  • Parceiros de atendimento de pedidos, para enviar produtos para você e enviar atualizações sobre a entrega
  • Agências de mídia, para gerenciar nosso site e aplicativos e exibir anúncios na internet

Nossos parceiros só usam suas informações sob nossas instruções (com exceção das mídias sociais, que estão fora de nosso controle). Tomamos medidas para garantir que suas informações sejam utilizadas apenas para os fins descritos nesta Declaração de privacidade. Os dados pessoais só serão fornecidos a órgãos de supervisão, autoridades fiscais e/ou autoridades de investigação se a DFE Pharma for obrigada a fazê-lo por lei.

Matomo

Este site usa o serviço de análise web de código aberto Matomo. O Matomo usa tecnologias que tornam possível reconhecer o usuário em várias páginas com o objetivo de analisar os padrões do usuário (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações registradas pela Matomo sobre o uso deste site serão armazenadas em nosso servidor. Antes do arquivamento, o endereço IP será primeiro anonimizado.

Através do Matomo, somos capazes de coletar e analisar dados sobre o uso de nossos visitantes do site por site. Isso nos permite descobrir, por exemplo, quando ocorreram visualizações de página e de qual região elas vieram. Além disso, coletamos vários arquivos de log (por exemplo, endereço IP, referenciador, navegador e sistema operacional utilizado) e podemos medir se os visitantes do nosso site executam determinadas ações (por exemplo, cliques, compras, etc.).

A utilização desta ferramenta de análise baseia-se no Art. 6(1)(f), do GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo na análise dos padrões do usuário, a fim de otimizar as ofertas e publicidade da web do operador. Se o consentimento apropriado tiver sido obtido, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Anonimização de IP

Para análise com Matomo, usamos anonimização de IP. Seu endereço IP é encurtado antes da análise, para que ele não seja mais claramente atribuível a você.

Hospedagem

Hospedamos o Matomo com o seguinte provedor terceirizado:

[Nome e endereço do host]

Tratamento de dados

Concluímos um contrato de tratamento de dados (DPA) com o provedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pelas leis de privacidade de dados que garante que eles tratem os dados pessoais dos visitantes do nosso site apenas com base em nossas instruções e em conformidade com o GDPR.

De que outras partes recebemos as suas informações?

A DFE Pharma não recolhe as suas informações pessoais de terceiros sem que você tenha conhecimento prévio. Se recebermos informações de outras pessoas, sempre garantimos que temos seu consentimento para receber e utilizar as informações.

4.2 Armazenando suas informações

Usamos vários sistemas e bancos de dados para armazenar suas informações pessoais. Alguns são geridos pela DFE Pharma e outros pelos nossos parceiros. Como entendemos totalmente a importância de manter suas informações seguras, tomamos várias medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda ou uso indevido. Nossos sistemas e aplicativos são protegidos de acordo com as normas aplicáveis para proteção de informações. A maioria das informações pessoais é armazenada dentro da União Europeia. Se as informações pessoais forem transmitidas a destinatários em países fora da União Europeia, tomaremos medidas adicionais para proteger suas informações.

4.3 Usando suas informações para melhorar nossos produtos e serviços

A DFE Pharma utiliza as informações que nos fornece para medir, analisar e melhorar os nossos:

  • Produtos, com base no seu feedback
  • Sites e aplicativos, com base no seu uso

Suas informações serão anonimizadas antes de serem utilizadas. Não estamos interessados em informações individuais, mas sim em tendências e dados agregados.

4.4 Candidaturas a Emprego

Oferecemos aos visitantes do site a oportunidade de enviar candidaturas de emprego para nós (por exemplo, via e-mail, via serviços postais e enviando o formulário de candidatura de emprego on-line). Abaixo, informaremos você sobre o escopo, a finalidade e o uso dos dados pessoais coletados de você em conjunto com o processo de inscrição. Garantimos que a coleta, processamento e uso de seus dados ocorrerá em conformidade com os direitos de privacidade de dados aplicáveis e todas as outras disposições legais e que seus dados serão sempre tratados como estritamente confidenciais.

Âmbito e finalidade da coleta de dados

Se você nos enviar uma candidatura de emprego, processaremos quaisquer dados pessoais afiliados (por exemplo, dados de contato e comunicações, documentos de inscrição, anotações feitas durante entrevistas de emprego, etc.), caso sejam necessários para tomar uma decisão sobre o estabelecimento ou uma relação de emprego. Os fundamentos legais para a disposição acima são o § 26 Novo GDPR de acordo com a Lei Alemã (Negociação de uma Relação de Trabalho), Art. 6 Seção 1 letra b do GDPR (Negociações Gerais de Contratos) e – desde que você tenha nos dado seu consentimento – Art. 6 Seção 1 letra a do GDPR. Você pode revogar qualquer consentimento dado a qualquer momento. Na nossa empresa, os seus dados pessoais só serão partilhados com indivíduos que estejam envolvidos no processamento da sua candidatura a emprego.

Se a sua candidatura a emprego resultar no seu recrutamento, os dados que submeteu serão arquivados com base no § 26 do Novo GDPR e no Art. 6 Seção 1 letra b, do GDPR com a finalidade de implementar a relação de emprego no nosso sistema de processamento de dados.

Período de arquivamento de dados

Se não formos capazes de lhe fazer uma oferta de emprego ou se rejeitar uma oferta de emprego ou retirar a sua candidatura, reservamo-nos o direito de reter os dados que submeteu com base nos nossos interesses legítimos (Art. 6 parágrafo 1, letra f), do GDPR) até 6 meses a contar do final do procedimento de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura). Posteriormente, os dados serão apagados e os documentos físicos do pedido serão destruídos. O armazenamento serve, em especial, como prova em caso de litígio judicial. Se for evidente que os dados serão necessários após o término do período de 6 meses (por exemplo, devido a uma disputa judicial iminente ou pendente), a exclusão só ocorrerá quando a finalidade de armazenamento adicional não se aplicar mais.

O armazenamento mais longo também pode ocorrer se você tiver dado seu acordo (Artigo 6 (1) (a) GDPR) ou se os requisitos legais de retenção de dados impedirem a exclusão.

Admissão ao grupo de candidatos

Se não lhe fizermos uma oferta de emprego, poderá juntar-se ao nosso grupo de candidatos. Em caso de admissão, todos os documentos e informações da inscrição serão transferidos para o grupo de candidatos, a fim de entrar em contato com você em caso de vagas adequadas.

A admissão no grupo de candidatos baseia-se exclusivamente no seu acordo expresso (art. 6 parágrafo 1, letra a, do GDPR). O acordo de apresentação é voluntário e não tem qualquer relação com o procedimento de candidatura em curso. A pessoa afetada pode revogar seu acordo a qualquer momento. Neste caso, os dados do grupo de candidatos serão excluídos de forma irrevogável, desde que não haja razões legais para o armazenamento.

Os dados do agrupamento de requerentes serão irrevogavelmente eliminados o mais tardar dois anos após a concessão do consentimento.

5. Seus direitos de privacidade

Que direitos tem em relação às suas informações?

Você tem o direito de receber informações sobre a fonte, os destinatários e as finalidades de seus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem ter que pagar uma taxa por tais divulgações. Você também tem o direito de exigir que seus dados sejam retificados ou erradicados.

NO CASO DE OS DADOS SEREM PROCESSADOS COM BASE NO ART. 6, SEÇÃO 1, LETRA E OU F DO GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO ÚNICA. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER DEFINIÇÃO DE PERFIL BASEADA NESTAS DISPOSIÇÕES.

Se você consentiu com o processamento de dados, você tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todo o processamento de dados futuro. Além disso, você tem o direito de exigir que o processamento de seus dados seja restrito em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de registrar uma reclamação no órgão supervisor competente.

Por favor, não hesite em contactar-nos a qualquer momento sob o endereço divulgado na seção "Informações Exigidas por Lei" neste site se tiver dúvidas sobre este ou quaisquer outros problemas relacionados à proteção de dados.