En estos tiempos sin precedentes, DFE Pharma continúa proporcionando productos y servicios de alta calidad a los clientes (bio)farmacéuticos y nutracéuticos de todo el mundo
Ayudar a nuestros clientes a salvaguardar la salud y seguridad de sus pacientes es crucial para nosotros. Por lo tanto, contamos con un sólido Sistema de Gestión de Calidad en todas nuestras ubicaciones de producción, almacenes y oficinas de ventas en todo el mundo, nos adherimos estrictamente a las normas gubernamentales globales y locales y seguimos de cerca cualquier evolución del mercado.
Nuestros clientes y sus pacientes de todo el mundo pueden estar seguros de que nosotros, en DFE Pharma, cumplimos con nuestro principio de "Calidad primero" en todo momento. Para lograrlo y garantizarlo, incluso durante la pandemia, seguimos haciendo grandes esfuerzos para mantener nuestros altos niveles de servicio y calidad. No aceptamos ningún compromiso en términos de calidad.
El 84% de nuestros clientes afirmaron que la calidad es una de las razones clave para hacer negocios con DFE Pharma.
Fuente: Encuesta de satisfacción de clientes 2020
Nuestros productos se producen en fábricas de todo el mundo. Hemos implantado un sistema único y uniforme de gestión de la calidad basado en todas las directrices IPEC*, Pharmacopeia, ISO 9001:2015 y ICH Q7**, en todos nuestros centros de fabricación, incluidos los de nuestra CMO y nuestra empresa matriz.
Contamos con un programa para supervisar la eficacia del sistema de calidad implantado y garantizar una mejora continua. Nuestros clientes pueden auditar nuestras instalaciones de fabricación para verificar nuestro estado de calidad.
Estamos orgullosos del compromiso y dedicación mostrados por todos nuestros empleados alrededor del mundo para apoyar a nuestros clientes.
* IPEC: Consejo Internacional de Excipientes Farmacéuticos
**p. ej. ICH Q3c, Q3d, Q7 de "The International Council for Harmonization of Technical Requirements for Pharmaceuticals for Human Use (ICH)"